特定商取引法に基づく表記

事業者名	smile maman 山口さとこ
事業内容	整理収納サポート・セミナー
所在地	埼玉県久喜市
メールアドレス	satoko.okatazuke@gmail.com
ホームページ	https://www.smilemaman.com/
申し込み方法	HPに記載の申込みフォームにてご予約、お申込みとなります。講座については各種詳細ページに記載する定員に達成次第締め切りとなります。
役務の内容	各サービス案内ページに記載
販売価格（役務の対価）	各サービス案内ページに記載
役務の対価以外の必要料金	交通費等の実費、HP・動画の閲覧等に必要となるインターネット接続料金交通費詳細はサービス案内ページに記載
支払い方法	1.ご予約確認後に銀行振込みによるお支払い 2.ご訪問時に現金によるお支払い
支払い期限	1.銀行振込　お申込み後メールでご案内の期日までにお支払いください。　期限までにお支払いのない場合はキャンセルとなることがあります。 2.現金でのお支払い　ご訪問日当日、サービスが完了した時点でお支払いください。
講座料金・サービス料金	サービス案内ページに記載
サービスご訪問時の交通費	サービス案内ページに記載
キャンセルについて	当方都合によるキャンセルお客さまよりお預かりした全額を振込みにてご返金いたします。お客さま都合によるキャンセルの場合ご入金の有無に関わらず、以下の通りキャンセル料を承ります。振込手数料はお客様にご負担いただきます。お片づけ作業日の決定後、作業の中止または日程変更のご連絡をいただいた場合、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。なお、18：00以降のキャンセルのご連絡は翌日扱いとさせていただきます。 3日前30％ 2日前40％ 1日前80％当日100％

※特定商取引法第11条但書の規定に基づき、事業者の住所についてはその表記を省略しています。

表記の開示をご希望されるお客様は、お申込みの事前にsatoko.okatazuke@gmail.comご連絡をください。その場合には遅滞なく開示いたします。

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

smile maman（以下「当オフィス」）は、「個人情報の保護に関する法律」の基本理念のもと、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよいサービスを提供させていただくため、以下の取組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

当オフィスウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」）について下記のとおり取り扱うものとします。

個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。

当オフィスが個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。

当オフィスは取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。

当オフィスは取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。

　・法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合

　・お客様の同意があった場合

お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、当オフィスが定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。

当オフィスは、当オフィスが保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問合せ先

個人情報に関するご確認、ご要望およびお問合せなどにつきましては、以下の連絡先までお願いいたします。

mail：satoko.okatazuke@gmail.com

サイトポリシー

サイト運営

当ウェブサイトは、smile maman（以下、当オフィス）または、その代理人が運営しております。

当ウェブサイトをご利用される前に、下記のご利用規約をよくお読みいただき、これらの内容に同意された場合のみ、ご利用くださいますようお願い申しあげます。

個人情報の利用について

個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、事前にご本人の同意を得た上で行います。

　１.　お見積のご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付

　２.　セミナー情報、サービスに関する情報提供

免責について

当オフィスは、当ウェブサイトに掲載する情報に関して、もしくは当サイトを利用したことでトラブルや損失、損害が発生しても、なんら責任を負うものではありません。当オフィスは、当ウェブサイトの構成、利用条件、URLおよびコンテンツなどを、予告なしに変更または削除する場合があります。また、当ウェブサイトの運営を中断または中止させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。当オフィスは当利用規約を予告なしに変更することがございます。あらかじめご了承ください。

著作権について

当ウェブサイトで公開されるテキスト、画像、イラスト、映像、音楽データ、プログラムなどすべての内容（以下、総称としてコンテンツと呼びます）に関する権利は、当オフィスまたは原著作者に帰属します。

これらコンテンツの私的複製などは、法律によって認められる範囲を超えての使用はできません。

当オフィス、原著作者の許諾を得ることなく複製、改変、転載、販売、出版など著作権法そのほか法律に触れる行為は禁止されております。

禁止事項について

当ウェブサイトのご利用に際し、以下の行為を禁止いたします。

　1. 当ウェブサイトの運営を妨げる行為、および支障をきたす行為。

　2. ほかの利用者、第三者、もしくは当オフィスに迷惑、不利益、損害を与える行為、またはその恐れのある行為。

　3. ほかの利用者、第三者、もしくは当オフィスの財産、プライバシーなどを侵害する行為、またはその恐れのある行為。

　4. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。

　5. 法律、法令もしくは条令に違反する行為、またはその恐れのある行為。

　6. そのほか、当オフィスが不適切と判断する行為。